国开电大《教育组织行为与管理案例》形考任务作业一、二、三、四试题及参考答案

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教育组织行为与管理案例第一次形成性考核任务(第12章,权重20%,主观题需辅导教师评阅)

一、单项选择题(请把答案编号写在题前括号里,每题4分,共计40分)

1.以下()不是态度的心理成分。【答案】能力

认知

情感

意向行为

能力

2.以下()不是复杂人人性假设的主要观点:【答案】对员工应该采取整齐划一的管理模式。

人在同一时间内有各种需要和动机,它们会相互结合形成复杂的动机模式。

一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作,会产生不同的需要。

没有一套适合于任何时代,任何组织和任何个人的普遍行之有效的管理方法。

对员工应该采取整齐划一的管理模式。

3.以下()不是社会人假设的主要观点:【答案】人的天性就是好逸恶劳、不愿意承担责任的。

影响人的生产积极性的因素除物质条件外,还有社会因素和心理因素。

生产率的提高和降低主要取决于职工的“士气”,而士气又取决于家庭和社会生活以及企业中的人际关系。

组织中存在着“非正式群体”,这种无形的组织有其特殊的规范,对其群体成员的行为有重要的影响。

人的天性就是好逸恶劳、不愿意承担责任的。

4.以下()不是美国心理学家~McGregor提出的X理论的主要观点:【答案】多数人能自我鼓励、自我控制。

多数人天生懒惰,他们都尽可能逃避工作。

多数人都没有雄心大志,不愿负责任,而心甘情愿受别人指导。

多数人的个人目标都与组织目标相矛盾,必须用强制、惩罚的办法才能迫使他们为达到组织目标而工作。

多数人能自我鼓励、自我控制。

5.以下()不属于宏观教育组织行为的范畴。【答案】个体行为

教育组织学习

教育组织变革

教育组织创新

个体行为

6.以己度人,认为自己具有某种特性,也假定他人一定会有与自己相同的特性,把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种人际知觉偏差是()。【答案】投射效应

投射效应

晕轮效应

近因效应

刻板印象

7.在实现集体目标时得约束和限制个人行为,这反映了人的()对组织情境中的个体行为影响。【答案】社会属性

自然属性

社会属性

单一性

家庭属性

8.有些教师会偏爱优等生,把对学生优秀学习成绩的印象延伸到对其道德品质和其他能力素质的各方面评价,这反映了以下()社会知觉偏差。【答案】晕轮效应

近因效应

第一印象

刻板印象

晕轮效应

9.根据海德的归因理论,外部归因是指归于个体的()本身的素质,如能力、努力等。【答案】运气

能力

努力

运气

动机

10.社会知觉偏差中的()使人们倾向于按自己的模样来知觉他人,而忽视或掩盖了对别人真实情况的知觉。【答案】投射效应

近因效应

晕轮效应

对比效应

投射效应

二、判断正误题(请在题后括号里标明“正确”或者“错误”,每题3分,共计30分)

11.A型人格的人总愿意从事高强度的竞争活动,并长期有种时间上的紧迫感。()【答案】

12.低自我监控者在根据外部环境因素调整自己行为方面表现出相当高的适应性,他们对环境线索十分敏感,能根据不同情境采取不同行为。()【答案】

13.基于文化人假设,教育组织对人的行为的塑造,也越加重视校园文化的建设,提出各种样的办学理念,提炼校训和学校追求的价值观等,来规范教师和学生的行为。()【答案】

14.外控者适合于要求创造性和独立性的工作活动。()【答案】

15.孟子的性善论与西方的“经济人”假设相近。()【答案】

16.对于教师这样复杂的,结构化程度低的工作,人格在其中发挥很大作用,直接影响其授课和班级管理的风格与方式。()【答案】

17.根据人格特质,内控者对于结构明确、规范清楚、只有严格遵从指示才会成功的工作来说,会做的更好。()【答案】

18.经济人假设认为领导者在了解人们合乎逻辑的行为的同时,还须了解不合乎逻辑的行为,要善于倾听和沟通职工的意见,使正式组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。()【答案】

19.美国心理学家~McGregor提出的Y理论是对“经济人”观点的概括。()【答案】

20.自我实现人性假设最早由美国心理学家马斯洛提出。()【答案】

三、简答题(每题15分,共计30分)

21.学校管理者如何应用人性假设开展管理?【答案】“经济人”假设强调对教职员工的集权和控制,在组织上重视监督,在制度上重视奖与罚。这种管理思维在社会各个领域普遍存在。“社会人”假设使人的社会属性得以展现,关注了人的物质需要之外的社会、心理需要。“自我实现的人”假设揭示了教职员工在完成工作任务、获取相应报酬的同时,要求发展自身的能力、实现自我价值、获得自尊地位的需要,唤醒了管理者对人的作用的重视。“复杂人”假设揭示了人性的多面性和管理的复杂性。“文化人”假设认为个体所处环境的文化因素对其行为具有重要影响,文化是管理的核心和最重要的资源。“学习人”假设认为人在不断地成长,每个教职员工都要成为一名终身学习者,实现自我管理、自我超越,其所在的组织要转变为学习型组织,努力为全体员工创造成长条件,为组织自身发展提供机会和动力。

22.学校管理者如何转变教师态度?【答案】(1)首先作为管理者一定要以身作则,要求**做到的,自己首先做到,起到一个榜样和带头作用。(2)其次是制定相关的规定,并严格执行,对于违反规定者一定要给予相应处罚,对于表现优秀的就要给予相应奖励,调动大家的积极性。(3)最后也是比较重要的是多对**进行道德修养方面的教育,人有德,就不需要太多的管理和约束,一样可以做到很好的,通过改变**们的心态和观念,让**们更加的优秀,更好的做好本职工作。

教育组织行为与管理案例第二次形成性考核任务(第35章,权重20%,主观题需辅导教师评阅)

一、单项选择题(请把答案编号写在题前括号里,每题4分,共计40分)

1.以下()不属于职业倦怠的表现。

工作积极努力

去个性化

成就感降低

情感耗竭

2.以下()不属于激励员工的保健因素。

组织政策与管理措施

组织人际关系

组织物质工作条件

挑战性的工作

3.以下()不属于能带来积极态度、满意的激励因素。

成就

赏识

增加的工作责任

组织物质工作环境

4.以下()不属于对人的正强化的方法。

表扬

改善工作条件和人际关系

给予学习和成长的机会

批评

5.以下()让人认识到,工作动机的激发不仅是外在强化的结果,也是一种社会化的、人际间的比较的结果。

公平理论

强化理论

需要层次理论

双因素理论

6.以下概念中()是指对一种角色的态度与实际角色行为的一致性。即表现与需求的一致。

角色期待

角色同一性

角色知觉

角色冲突

7.以下说法中()是错误的。

情绪比较稳定、能够自我控制的人,面临群体压力时能够镇定自若,不太容易从众

智力水平越低,从众行为越明显

服从性强和受暗示性强的人容易从众

鼓励个性和独立性的群体,容易出现从众行为

8.同质性群体结构对于完成如下(),效果较好。

简单工作

复杂工作

创造性工作

不需要很快完成的工作

9.员工对工作表达不满意的方式中,消极、破坏性的方式是()。

退出

怠工

忠诚

建议

10.需要层次理论是由()提出的。

马斯洛

赫茨伯格

弗鲁姆

亚当斯

二、判断正误题(请在题后括号里标明“正确”或者“错误”,每题3分,共计30分)

11.个体加入或形成群体最主要的实际原因是,群体可以满足大多数人内在的强烈的社会需要。()

12.工作满意度越高,工作绩效就一定升高。()

13.教师应关注自己的心理资本水平,即自我效能、希望、乐观、自信的水平,注意培养乐观、自信的心理素质,这有助于提升工作满意度、提高工作绩效,还对心理健康有积极影响。()

14.教师职业承诺即是指教师对其所从事的职业的态度或认同。()

15.激励过程是以动机开始,以需求得到满足而告终,这便构成了动机第一的激励模式。()

16.社会抑制作用是指有别人在场或与别人一起工作时,个体的工作效率会有明显的提高。()

17.职业倦怠的三维模型,包括情感耗竭、去个性化、成就感降低三种特质。()

18.赫茨伯格认为和激励因素相比,只有保健因素才能使人们有更好的工作成绩。()

19.非正式群体是由组织正式文件明文规定的,群体的成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责分工。()

20.高成就需要者一定是一个优秀的管理者。()

三、论述题(每题15分,共计30分)

21.学校管理者如何采取有效措施,提高教师工作满意度?

22.对教师激励应遵循哪些原则?

教育组织行为与管理案例第三次形成性考核任务(第67章,权重20%,主观题需辅导教师评阅)

一、单项选择题(请把答案编号写在题前括号里,每题4分,共计40分)

1.下列不属于领导活动要素的是()。

领导者

被领导者

信任

环境

2.以下()不属于反对学校组织开展目标管理的学者的观点。

目前的学校目标管理中也存在着诸如重视短期效益的实现,忽视教师的可持续发展

目标管理可能会忽视教师创造能力的培养

目标管理重视目标要求的整齐划一,忽视教师教学特色形成

为达成组织目标所作的个人努力能够使组织与个人很好地结合起来

3.以下对领导和管理的描述中,错误的是()。

领导是对人的行为施加影响

管理则是对事情加以控制

管理必须要有组织赋予的职权才能管事

领导必须在组织中位置高,有职务

4.以下组织结构中,()模式的目的不是创造一个**的、永久的组织,而是发展一个适应项目的亚组织,目的是为了解决特别的问题。

矩阵组织

直线职能制组织

直线制组织

职能制组织

5.属于校园显性文化的是()。

校园物质文化

精神氛围

校风

班风

6.当一个组织面临“动荡-复杂环境”时,应采纳的组织结构是()。

规范化、集权化程度高,在个别部门采用有机式结构

复杂性和规范性程度都低,多采用分权形式

**化程度高,即规章制度、工作程序多的集权形式

规范化程度高,分权形式

7.()指出领导者的职能就是为下级设计目标和实现目标的途径。

豪斯

坦南鲍姆

坦南鲍姆

阿吉瑞斯

8.根据情境领导理论,被领导者可分为不成熟、初步成熟、较成熟、很成熟四类,对于较成熟的被领导者,应该采用()的领导类型。

命令式

授权式

说服式

参与式

9.根据管理方格理论,以下()属于战斗集体型管理。

9.9型

9.1型

1.9型

1.1型

10.根据领导系统模式,以下()是对集体参与式领导风格的描述。

上级决定一切,权力高度集中,惩罚为主,组织内部是自下而上的沟通

授予中下层部分权利、奖惩并用

在次要问题上,下级有一定决策权,奖励为主、双向沟通

民主协商,员工参与管理,上下级平等、奖励与支持

二、判断正误题(请在题后括号里标明“正确”或者“错误”,每题3分,共计30分)

11.专制型领导效果一定是最差的。()

12.专制式的领导风格权力定位于集体。()

13.在成本方面,控制跨度宽的组织效率更高。()

14.工作标准化程度越高,员工决定自己工作方式的权力就越大。()

15.常规型技术程度高的组织来说,可以采用灵活有机式的组织结构。()

16.所有的管理者都是领导者。()

17.根据菲德勒的权变模型,在最有利的领导情境和最不利的领导情境下,应采取以关系为中心的领导模式。()

18.环境越复杂多变,组织设计就越要强调适应性,如降低组织结构的刚性,加强非程序化决策能力等。()

19.领导的影响力可以来自正式的,也可以来自非正式的。()

20.高度多样化的战略需要的组织结构是集权度较高的结构。()

三、论述题(每题15分,共计30分)

21.结合实例说明如何提高校长领导的有效性?

22.如何建设校园文化?

教育组织行为与管理案例第四次形成性考核任务(全书各章,权重40%,主观题需辅导教师评阅)

请结合身边教育组织的实际,或者结合已有资料,编写教育组织行为领域相关案例,结合所学相关知识,分析案例中的管理理念和实践做法。(100分,其中案例编写占50%,案例分析占50%。)

1.要求:案例可为教育组织中的“人性假设与师生管理、教师态度与工作绩效、教师职业生涯设计与管理、教师工作满意度与绩效、教师工作投入与绩效、教师工作压力与职业倦怠、师生关系、激励教师的方法、学校群体规范、学校群体决策、学校领导效能、学校组织特征、校园文化建设、学校组织变革”等方面的案例。案例编写时可摘录已有案例(刊载于网络、报纸、杂志上),也可根据管理实践自己编写和加工。案例编写要求主题清晰、重点突出,1500字左右。案例分析要求紧扣主题、联系相关知识进行分析,800字左右。

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