护理管理学（本）形考任务1-2标准答案.pdf
护理管理学(本)形成性考核一
1.下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是【答案】管理过程要遵循14项管理原则
管理需要有稳定的行政组织体系
工作应流程化、标准化
管理过程要遵循14项管理原则
实行刺激性报酬制度
2.下列说明现代管理的系统原理的是【答案】管理活动要把握全局、总体规划
管理活动中以做好人的工作为根本
管理活动中重视处理人际关系
管理活动要把握全局、总体规划
管理活动要注意讲求实效
3.梅奥的人际关系学说着重研究【答案】人际关系
生产过程中工人的劳动效率
一般管理原理和高层管理效率
组织理论
人际关系
人际关系>
人际关系
4.制定计划时尽可能预见可能发生的情况,并留有余地,体现计划的【答案】灵活性
灵活性
经济性
复杂性
可行性
5.下列哪项不是目标的作用【答案】主体作用
主体作用
激励作用
协调作用
推动作用
6.A类工作的管理要点是【答案】亲自去做
授权
请别人做
明天做
亲自去做
7.组织有形要素中最主要的因素【答案】没有明确的规章制度
人力
物力
财力
信息
8.下列哪项是正式组织的特点【答案】行为一致性
自发形成
较强的凝聚力
讲究效率
行为一致性
9.下列哪项不属于卫生事业组织【答案】红十字会
药品、生物制品、卫生材料的生产、供销及管理、检定机构
红十字会
妇幼保健机构
卫生防疫机构
10.对人力资源的科学管理而言高效率的管理应该做到【答案】保证人尽其才
保证人尽其才
保证人员质量
保证人员数量
加强人员培训
11.以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为【答案】个案护理
个案护理
成组护理
整体护理
功能制护理
12.护理人员的考核和评价,关键指标是【答案】工作绩效
工作数量
工作质量
工作绩效
工作结果
13.护理管理人员与一般护士的根本区别在于【答案】需要协调他人的努力以实现科室目标
需要与他人配合完成科室工作
需要从事具体的技术操作
需要对自己的工作成果负责
需要协调他人的努力以实现科室目标
14.管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性,反映了管理的【答案】自然属性
自然属性
艺术属性
组织属性
社会属性
15.组织职能的主要内容包括组织的【答案】结构设计、人员配备、规划与变动、授权
计划与总结、人员配备、规划与变动、授权
结构设计、计划与总结、规划与变动、授权
结构设计、人员配备、规划与变动、授权
结构设计、人员配备、计划与总结、授权
16.管理的职能与管理者的职能是统一的,包括【答案】领导 ‖ 计划 ‖ 组织 ‖ 控制 ‖ 人事 ‖
计划
组织
领导
人事
控制
17.行政管理方法有以下特点【答案】时效性很强,见效快 ‖ 是平等的 ‖ 以服从为原则,不能讨价还价 ‖
时效性很强,见效快
只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用
是平等的
以服从为原则,不能讨价还价
容易推广普及
18.与现代管理的人本原理相对应的原则是【答案】整分合原则 ‖
整分合原则
能级原则
行为激励原则
参与管理原则
弹性原则
19.属于高层管理者计划范畴的有【答案】设计组织改革方案 ‖ 制定单位发展规划 ‖
设计组织改革方案
制定差错防范措施
制定质量检查
制定操作程序
制定单位发展规划
20.目标管理的特点包括【答案】管理者和被管理者共同参与管理 ‖
管理者和被管理者共同参与管理
自我管理
自我评价
整体性管理
目标特定性
21.组织设计程序包括【答案】确定职责范畴 ‖ 确定组织的运作方式 ‖ 提出组织结构框架 ‖ 决定人员配备 ‖
提出组织结构框架
任命组织成员
确定组织的运作方式
决定人员配备
确定职责范畴
22.医院包括有以下哪几种基本功能【答案】医疗 ‖ 教学 ‖ 科学研究 ‖ 预防和社区卫生服务 ‖
医疗
教学
科学研究
预防和社区卫生服务
医疗保险服务
23.护士职业生涯设计的基本原则包括【答案】长期目标和短期目标相结合 ‖ 稳定性和动态性相结合 ‖ 个人特长和组织社会需要相结合 ‖
局部利益和整体利益相结合
个人特长和组织社会需要相结合
长期目标和短期目标相结合
稳定性和动态性相结合
动机与兴趣相结合
24.护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用【答案】组织诊断作用 ‖ 人员激励作用 ‖ 人员教育作用 ‖ 人事决策作用 ‖
人员教育作用
人员培养作用
人事决策作用
组织诊断作用
人员激励作用
25.下列关于管理者与领导者的关系正确的有【答案】领导者影响力主要由个人特点获得 ‖ 管理者注重日常工作维持 ‖ 领导者注重制定长远目标 ‖
管理者一定是领导者
都是上级指派的具有正式职位的人
领导者影响力主要由个人特点获得
管理者注重日常工作维持
领导者注重制定长远目标
护理管理学(本)形成性考核二
1.关于职业锚的陈述,下列哪项是正确的
职业锚是对个人未来职业发展的预测
技术型职业锚强调全面管理工作
自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束
护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的
2.领导者权力性影响力的特点是
使下属的心理与行为表现为被动和服从
不带有强制性
以内在感染的形式发挥作用
比较稳定和持久
3.情境领导理论认为,与选择领导方式有关的因素是
上下级关系
领导者职权
组织内上下沟通
下属的成熟度
4.直线权利是指
顾问性权利
服务性权利
建议性权利
命令性权利
5.关于期望理论及其在管理实践中应用的描述,下列哪项不正确
工作绩效与报酬的关联性对激励水平的高低有直接影响
个人的期望值高,激励水平就高
管理人员进行激励时应强调期望行为
奖励对个人的吸引程度要影响激励水平
6.关于公平理论,以下阐述错误的是
公平即经济报酬均等
报酬的公平与否会影响职工的积极性
公平不是平均主义
客观评价工作业绩是公平分配的前提
7.最分权化的沟通网络是
链式
轮式
环式
全通道式
8.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织
非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
9.护士为病人输血时,发现输血袋有破损漏血现象,立即与血库联系退换有关事宜,属于
事前控制
遥控控制
事后控制
现场控制
10.护理成本管理不包括
编制护理预算
开展护理成本核算
进行护理成本效益分析
成本监控,利用所有资源提供高质量服务
11.对于病房护士长来说最有效的监督方法是
直接观察
听取汇报
指派专人监督
护士相互监督
12.在护理质量管理PDCA循环方法中,其中D代表
计划
实施
检查
处理
13.属于一级医疗事故是
造成患者死亡、重度残疾的
造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的
造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的
造成患者明显人身损害的其他后果的
14.下列哪项不是护理信息的特点
相关性
生物医学属性
准确性
非连续性
15.病人的体温和脉搏属于下列哪类信息
自然信息
生物信息
社会信息
发展信息
16.下列属于创新技术的有
头脑风暴法
形态方格法
综摄法
ABC管理法
PDCA循环法
17.进行工作压力处理时,组织可以采取的策略有
培训员工
工作设计
寻求帮助
消除追求完美思想
建立保健中心
18.属于过程型激励理论的是
强化理论
公平理论
期望理论
归因理论
双因素理论
19.当员工感到不公平时,可能采取的措施有
曲解自己或他人的付出或所得
采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变
采取某种行为改变自己的付出或所得
选择另外一个参照对象进行比较
辞去他的工作
20.有效沟通的原则应包括下列
信息明确
组织结构完整
及时性
非正式沟通策略
重视交谈与倾听技巧的原则
21.控制过程三个关键步骤是
确立标准
行为控制
选择控制的关键点
衡量成效
评价并纠正偏差
22.风险管理对策主要包括
避免风险
损失控制
非保险转嫁
自留风险
保险
23.下列属于护理质量标准的有
卫生部颁发的医院管理评价指南(试行)
医务人员岗位职责
医疗护理技术操作常规
医院规章制度
中华人民共和国护士管理办法
24.下列哪些现象属于护理质量缺陷
患者不满意
医疗纠纷
患者投诉
医疗差错
医疗事故
25.信息的特征包括下列哪些
真实性
时间性
确定性
与载体的不可分性
完整性
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