国开电大《人力资源管理师知识讲座》形考任务作业一、二、三、四试题及参考答案

人力资源管理师知识讲座形成性考核1

1.主要目的是保护人的基本权力.利益.人格不受侵害以及人的基本生活条件,是人本管理机制中()。【答案】.保证机制

压力机制

.动力机制

.保证机制

.约束机制

2.对员工在特殊劳动条件.特殊工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿是()。【答案】.津贴

基本工资

.奖金

.激励工资

.津贴

3.管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好,“说你行,不行也行”;与领导关系不好,“说你不行,行也不行”。人们干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样。造成这种现状是由于管理过程中缺乏()。【答案】.科学的考评手段

.科学的考评手段

.科学的工作分析与评价

.科学的培训

.科学的薪酬制度

4.程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?()【答案】.按细节说明的工作

.日常工作

.按细节说明的工作

.工作操作程序有变化

.计划和操作复杂的工作

5.劳动者解除劳动合同的法律程序是()。【答案】.提前30日以书面形式通知用人单位

.提前15日以书面形式通知用人单位

.提前15日以任何形式通知用人单位

.提前30日以书面形式通知用人单位

.提前30日以任何形式通知用人单位

6.传统人事管理理论把组织的员工作为一个()来看待。【答案】.经济人

.经济人

.社会人

.理性人

.复杂人

7.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在()【答案】.观念上

.内容上

.观念上

.工作程序上

.工作方法上

8.管理人员定员的方法是()。【答案】.职责定员法

.设备定员法

.效率定员法

.职责定员法

.利益定员法

9.人员分析,确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?()【答案】.准备阶段

.准备阶段

.实施阶段

.选择阶段

.检验效度阶段

10.岗位培训成本应属于下列哪种成本?()【答案】.开发成本

.获得成本

.开发成本

.使用成本

.保障成本

11.人力资源管理将人看作成本中心。【答案】否

是

否

12.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。【答案】否

是

否

13.人力资源管理是所有管理者的职责。【答案】是

是

否

14.人力资源规划的程序首先就是要调查.收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。【答案】是

是

否

15.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。【答案】是

是

否

16.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。【答案】是

是

否

17.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识.技能和态度。【答案】是

是

否

18..一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。【答案】是

是

否

19..入职导引项目可以从内心“同化”新员工。【答案】否

是

否

20..事后评估的重点是确定受训员工知识.技能和态度方面的变化。【答案】是

是

否

21.关于当代中国人力资源管理理解正确的包括()。【答案】.需要加强人力资源相关制度的的修正.完善; .还有一些组织处于人力资源管理的“技术时代”; .属于以“战略层面“和“终极层面”为主的人力资源管理时期;

.已经基本完成“后技术时代”人力资源管理的主要部分工作

.需要加强人力资源相关制度的的修正.完善

.属于以“战略层面“和“终极层面”为主的人力资源管理时期

.还有一些组织处于人力资源管理的“技术时代”

.组织更注重“非确定性情景”下的人力资源管理

22.人本管理的基本内容有()。【答案】.积极开发人力资源; .建立和谐的人际关系; .培养和发挥团队精神; .以激励为主要方式; .人的管理第一;

.人的管理第一

.以激励为主要方式

.建立和谐的人际关系

.积极开发人力资源

.培养和发挥团队精神

23.下列关于“平衡计分卡”理解正确的包括()。【答案】.是把组织的使命和战略转变为一套前后连贯的系统的绩效评价体系; 把绩效考核的地位上升到组织的战略层面,使之成为组织战略的实施工具; .不仅衡量组织过去发生的事情,也评估组织前瞻性的投资;

.是一种以财务指标为主的绩效衡量模式

把绩效考核的地位上升到组织的战略层面,使之成为组织战略的实施工具

.不仅衡量组织过去发生的事情,也评估组织前瞻性的投资

.由五个方面的指标构建起来的体系

.是把组织的使命和战略转变为一套前后连贯的系统的绩效评价体系

24.商品储存“四号定位”中的“四号”指的是()【答案】.型号; .位号;

.库号

.架号

.层号

.位号

.型号

25.逆向物流包括()【答案】.销售物流; .生产物流; .供应物流;

.供应物流

.生产物流

.销售物流

.回收物流

.废弃物物流

人力资源管理师知识讲座形成性考核2

1.考评指标设计分为()个阶段。

4

5

6

2.收集.分析.评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程是()。

.人员测评

.绩效考核

.工作分析

.薪酬管理

3.使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值.贡献和地位,进行客观.准确.数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容?()

.绩效评估

.职务评价

.人员的选拔与使用

.人力资源规划的制定

4.与人本心理学时期相关的的人力资源理论是()。

.人际关系学说

.科学管理

.道德经

.期望理论

5.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做()

.岗前培训

.在岗培训

.离岗培训

.业余自学

6.物流中的()功能要素既是生产的终点,又是物流的起点。

.运输

.仓储

.包装

.配送

7.企业为提高物流效率,趋于将商流..物流()

.分开

.合一

.并行

.混同

8.物流管理的总原则是()

.物流协调化

.物流合作化

.物流合理化

.物流竞争化

9.生命周期较短,市场需求难预测的产品属于()

.功能性产品

.创新性产品

.消费性产品

.生产性产品

10.企业外部电子商务中的企业对消费者是()

.BtoB

.BtoG

.CtoG

.BtoC

11..绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。

是

否

12..人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。

是

否

13..通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度.岗位适合度.对知识和技能的运用程度等。

是

否

14..企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。

是

否

15..一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。

是

否

16..从广义上说,舒适的工作环境.和谐的工作氛围也是一种薪酬。

是

否

17..在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。

是

否

18..薪酬一般分为职位薪酬.技能薪酬和能力薪酬几大类。

是

否

19..当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。

是

否

20..在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。

是

否

21.城市物流中的形式有()

.货物流通

.货物集散

.干线运输

.支线运输

.流通加工

22.逆向物流包括()

.供应物流

.生产物流

.销售物流

.回收物流

.废气物物流

23.第四方物流的供应链解决方案的层次有()

.计划

.再造

.执行

.实施

.变革

24.人力资源管理的基本原理包括()

.投资增值原理

.互补合力原理

.激励强化原理

.个体差异原理

.动态适应原理

25.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行:()

.刊登广告

.就业服务机构

.猎头公司

.大中专院校和各类职业技工学校

.推荐和自荐

人力资源管理师知识讲座形成性考核3

1.在内包装与外包装之间塞满防震材料的目的是()

.促进销售

.方便顾客消费者

.方便物流过程

.保护商品

2.西方人力资源管理战略三种模式,以下哪一项不是:()

.人本模式

.劳动契约型

.资源开发型

.权变模式

3.绩效考核的目的和意义是:()

.弄走那些不服管教的员工

.安排自己的亲信

.尽量降低成本支出

.留住优秀员工,淘汰差的员工

4.企业人力资源管理工作体制的变革包括:()

.工作文化、工作程序、工作方式

.工作能力、工作态度、工作流程

.工作文化、工作态度、工作方式

.工作态度、工作手段、工作文化

5.以下不是人力资源管理系统化的机制的有:()

.牵引机制

.约束机制

.动力机制

.制度机制

6.以下几项中,哪一项是现代人力资源管理的工作方法:()

.利用现有的人

.协商对话

.个人服从集体

.行政命令

7.在人力资源管理思想发展进程的第三阶段,以下描述正确的是:()

.以工作为中心,人是工作的机器

.以工作为中心,考虑人的特点

.以人为中心,考虑人的特点

.以人为中心,工作与人协调

8.看一个人是不是人才,关键是看他:()

.学历高低

.人际关系

.有没有贡献

.做事多少

9.以下哪项描述的是市场机制下的人力资源管理外部条件:()

.行政约束

.市场需求

.资源约束

.低收入高就业

10.为什么要引入人力资源管理?()

.我国经济发展的要求

.我国企业发展的要求

.与管理的实质相关

.都是

11..工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。

是

否

12..一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。

是

否

13..薪酬管理的主要目的是控制企业成本。

是

否

14.效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。

是

否

15..职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。

是

否

16..员工招聘对组织的生存和发展影响不大。

是

否

17..平等协商.集体合同是工会维护职工合法权益的手段之一。

是

否

18..员工一旦被企业招用,就属于被完全支配的资源。

是

否

19..可变薪酬主要是对员工能力的报酬。

是

否

20..高管人员薪酬的特殊性体现为长期激励,一般采用股票或股权的方式。

是

否

21.人员激励机制包括以下内容()

.激励时机

.激励频率

.激励程度

.激励深度

.激励广度

22.在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有:()

.自我评定

.同级评定

.下级评定

.直接领导评定

.顾客评定

23.根据国家公务员暂行条例的规定,我国公务员的奖励种类有:()

.嘉奖

.记三等功

.记二等功

.记一等功

.授予荣誉称号

24.下面的职业守则中,正确的是():

.诚实公正.严谨求是

.人尽其才.能置其位

.有效激励.促进和谐

.勤勉好学.追求卓越

.科学管理.合理配置

25.人力资源管理人员的工作,很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响,因此,人力资源管理工作人员必须要遵守():

.职业守则

.国家法律

.地方法律法规

.劳动法

人力资源管理师知识讲座形成性考核4

1.管理是一项()的过程,管理是创造一个让众人心情舒畅的工作环境的活动

.计划、组织、调控、协调

.计划、组织、控制、协调

.计划、组织、指导、协调

.计划、组织、指挥、协调

2.评价一个管理者的工作绩效实际上要从两个角度去考虑,事情做好没做好只是一个()

.效果问题

.效率问题

.效益问题

.效利问题

3.管理人员三个技能还不够,还要有一种带有工具性的技能,就是()

.人际能力

.沟通能力

.判断能力

.概念能力

4.管理者必须从日常繁琐的事物里面摆脱出来,事无巨细.事必躬亲的做法必须摆脱。超越,要有胸怀,要大度,大度是吸引人才的最有效的手段,这就是所谓的()

.改变思维

.个人魅力

.领导能力

.自我超越

5.人力资源的特点以下错误的是()

.不可限量的回报

.不需要开发维护

.创造价值

.可获得性

6.现代人力资源管理中“以人为本”的理念是指()

.把人当成“上帝”一切都服从.服务于“上帝”

.把人当成组织中最具活力.能动性和创造性的要素

.坚持群众路线尊重群众意见

.关心员工生活提高员工物质文化生活水平

7.“深入工作现场能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点()

.写实法

.观察法

.问卷法

.参与法

8.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展在人力资源管理领域中发展最为迅速的是()

.人力资源规划

.人力资源成本管理

.人力资源开发

.人力资源绩效管理

9.对组织内部人力资源供给的预测常用的方法有马尔可夫分析法.档案资料分析法和()

.趋势分析法

.管理者继任模型

.德尔菲法

.回归预测法

10.某公司今年离职人员数为30而今年在职人员的平均数为150那么该公司的人员变动率是()

0.002

0.001

0.0015

0.0025

11.人力资源的基础是人的体力和智力。

是

否

12.围绕西部开发.振兴东北老工业基地.中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。

是

否

13.人力资源规划包括组织的人力资源招聘.任用.考核.培训.薪酬.激励.文化.等方面的计划。

是

否

14.人力资本反映的是流量与存量问题。

是

否

15.定额和定编是紧密相关的,定额是合理编制定员的前提。

是

否

16.目前网上招聘适合所有内资企业.外资或者合资企业。

是

否

17.员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。

是

否

18.员工考评只能由员工的主管对其进行考评。

是

否

19.产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。

是

否

20.职业生涯是指个体的职业工作经历。

是

否

21.一般来说,人力资源管理费用包括三大基本项目,即():

.工资项目

.培训开发费用项目

.社会保险和其他资金项目

.其他项目

.人事管理费用项目

22.在我们进行社会保险费和其他项目的预算时,要在工资预算的基础上,按照以下的步骤进行,即():

.分析检查和对照国家有关的规定

.本地区有关部门公布的各种有关员工工资水平的数据资料

.同行业的相关数据

.企业上一年度工资和社会保险方面的统计数据和资料

.企业下一年度相关费用项目的预算

23.人力资源管理成本是由()构成的。

.人力资源原始成本

.人力资源重置成本

.人力资源计划成本

.人力资源预算成本

.人力资源结算成本

24.在我们使用心理测试进行员工的选拔时,要注意():

.心理测试人员必须经过专业培训

.测力测试方法要科学

.对应聘者的隐私加以保护

.要有严格的程序

.心理测试结果不是唯一的评定依据

25.在我们进行员工录用决策时,要注意():

.使用全面衡量的方法

.尽量减少做出录用决策的人员

.不能求全责备

.依据既定要求进行录用

.以企业需求为第一进行录用